39%
Обращались за помощью с покупками к нейросетям
ИИ-помощник в покупках
Универсальное решение для нового канала продаж в e-commerce:
Агент
по покупкам
Позволяет покупателям магазина делегировать рутинные операции связанные с выбором товаров.
Он принимает запрос в виде текста, голоса или визуальной информации, понимает контекст, предпочтения покупателя и позволяет сделать самый лучший выбор товаров не тратя на это много времени.
Проблема клиента
Слишком много различных альтернатив
Нет времени и желания для сравнения характеристик
Пользователь не знает чего он хочет
Не может найти из-за сложности в навигации
У пользователя есть вопросы, но кто ему ответит?Смена сценариев покупки
53%
Хотят протестировать агента в этом году
47%
для рекомендаций по покупкам
43%
для поиска акционных предложений
35%
для поиска уникальных продуктов
35%
для новых идей подарков
33%
для списка покупок
Мэтч с клиентом
С одной стороны ecom всегда стоит под прессом повышения эффективности продаж для получения конкурентного преимущества или сохранения доли на рынке
С другой стороны открывается новый канал продаж через агентов, который потребует капитальных вложений
Как мы решаем проблему
КУПИФОМИ — это ИИ-агент для площадки включающий в себя готовый виджет для покупателя предоставляемый для площадки в виде sdk для Android, IOS, web
Интеграция с каталогом
товаров, историей покупок клиента, сбор предпочтений покупателя и площадки
Кабинет администратора
Для управления и отслеживания работы сценариев, аналитики
Готовые сценарии
Для FMCG, Beauty, DYI, Fashion — и других сегментов
Дополнительные функции
Сбор отзывов о покупках, поддержка и т.д
После внедрения
39%
и более
роста конверсии
53%
и более
прибавка к AOV
Контроль и анализ
В административной части доступны инструменты анализа и управления системой
Этапы внедрения
01
Отправляете заявку через TG или на почту
02
Онлайн-презентация
03
Подключаем каталог
04
Заключаем договор
05
Настраиваем сценарии
06
Готовим виджет
07
Устанавливаем виджет
08
Измеряем метрики
09
Вносим коррективы в сценарии
Часто задаваемые вопросы
Что такое Купифоми и где он появляется у покупателя?⌄
Купифоми — это ИИ-помощник для e-commerce, который встраивается в сайт или приложение как виджет и помогает покупателю подобрать товары по текстовому, голосовому или визуальному запросу.
Нужно ли менять текущий каталог или CMS?⌄
Нет. Решение подключается к существующему каталогу, данным о товарах и сценариям магазина. На старте достаточно передать структуру каталога и согласовать сценарии под вашу категорию.
Какие сценарии можно запустить первыми?⌄
Обычно начинают с подбора товаров, списка покупок, рекомендаций по акции, подарков, комплектов и ответов на частые вопросы покупателей. Дальше сценарии можно расширять по данным из аналитики.
Подходит ли решение для нашей категории товаров?⌄
Да, особенно для FMCG, beauty, fashion, DIY и категорий, где покупателю сложно сравнивать много похожих товаров. Сценарии адаптируются под ассортимент, лексику и правила конкретного магазина.
Как быстро можно запустить пилот?⌄
Срок зависит от каталога и интеграций, но пилот можно собрать поэтапно: подключить каталог, настроить несколько сценариев, установить виджет и начать измерять конверсию, AOV и вовлеченность.
Что мы сможем отслеживать после запуска?⌄
В административной части доступны данные по запросам покупателей, работе сценариев, рекомендациям, конверсии, среднему чеку и точкам, где покупателю требуется помощь.
Напишите нам на почту
Расскажите о вашем магазине и задаче
dmitry@kupiforme.ru Написать на почту→Опишите категорию товаров, сайт или приложение, желаемые сценарии и удобный способ связи. Мы ответим и предложим следующий шаг.